Suzuki จัดทัพ ปรับแผนใหม่ เน้นตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น ตั้งเป้ายอดขาย 30,000 คันในปีหน้าในไทย!
เนื่องจากในปัจจุบันได้มีผู้ประกอบการรายใหม่จากต่างประเทศเข้ามาทำตลาดรถจักรยานยนต์ในประเทศไทยหลายราย ทำให้การแข่งขันในตลาดรถจักรยานยนต์ทวีความรุนแรงและยากลำบากมากยิ่งขึ้น ประกอบกับสถานการณ์ Covid-19 ส่งผลให้ซูซูกิไม่สามารถเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาดของรถจักรยานยนต์ซูซูกิได้ตามเป้าที่หวังไว้
ทางซูซูกิ มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น และ บริษัท ไทยซูซูกิมอเตอร์ จำกัด จึงได้ตัดสินใจจัดตั้งผู้จัดจำหน่ายรายใหม่ขึ้น โดยร่วมกับบริษัท บ้านซูซูกิ จำกัด ซึงเป็นผู้จัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ซูซูกิในเขตภาคใต้ 14 จังหวัดอยู่แล้ว ในชื่อ “บริษัท ซูซูกิ โมโตเซลส์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด” ซึ่งจะเป็นผู้ดูแลผู้แทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ซูซูกิในเขต 63 จังหวัด ยกเว้นในเขต 14 จังหวัดภาคใต้
บริษัท ซูซูกิ โมโตเซลส์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง บริษัท บ้านซูซูกิมอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด โดยถือหุ้น 70 % และบริษัท ไทยซูซูกิมอเตอร์ จำกัด ถือหุ้น 30% มีจุดประสงค์หลักเพื่อให้ ซูซูกิ สามารถดำรงคงอยู่ในตลาดประเทศไทยต่อไปได้ ตลอดจนเพิ่มยอดการขายรถจักรยานยนต์และเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดของซูซูกิอีกครั้ง โดยจะเริ่มดำเนินการตามนโยบายการขายในรูปแบบใหม่ นำระบบและเครื่องมือใหม่ๆเข้ามาใช้ รวมถึงปรับเปลี่ยนเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อให้เข้าถึงผู้ซื้อได้รวดเร็วและตรงความต้องการมากขึ้น
นอกจากนั้นยังมีการแบ่งหน้าที่กันชัดเจนในการทำงานร่วมกันโดย
- 1. บริษัท ซูซูกิมอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ประเทศญี่ปุ่น รับหน้าที่เป็นผู้ออกแบบและเลือกเฟ้นผลิตภัณฑ์ซูซูกิที่มีคุณค่า เพื่อตอบสนองความพึงพอใจแก่ผู้บริโภคชาวไทย
- 2. บริษัท ไทยซูซูกิมอเตอร์ จำกัด เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์และอะไหล่รถจักรยานยนต์ซูซูกิที่มีคุณภาพ เพื่อตอบสนองความพึงพอใจแก่ผู้บริโภค อีกทั้งยังสนับสนุนการดำเนินกิจการและให้ความร่วมมือแก่ ซูซูกิ โมโตเซลส์ ทั้งนี้ สำหรับการจำหน่ายอะไหล่ ไทยซูซูกิ ยังคงให้บริการในการจำหน่ายอะไหล่ซูซูกิแก่ผู้แทนจำหน่ายโดยตรงเหมือนเดิม
- 3. บริษัท ซูซูกิ โมโตเซลส์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จะรับผิดชอบงานในด้านการขาย การตลาด และการบริการหลังการขาย ในฐานะที่เป็นผู้จัดจำหน่ายรถจักรยานยนต์ซูซูกิในเขต 63 จังหวัดในประเทศไทย ยกเว้น 14 จังหวัดภาคใต้ นอกจากนี้ ซูซูกิ มอเตอร์เซลส์ไม่เพียงเป็นผู้จัดจำหน่ายเท่านั้น แต่ยังจะเป็นผู้นำเข้ารถจักรยานยนต์ ซูซูกิทั้งหมดอีกด้วย
แนวคิดในการทำรูปแบบธุรกิจแบบใหม่ หรือ (New Business Model) ของ ซูซูกิ โมโตเซลส์ นั้นเป็นกระบวนการทำงานในการลดความซับซ้อนในการทำงานลง มีระบบการทำงานที่ดีมารองรับ และมุ่งเน้นการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพของทีม โดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พยายามเข้าใจว่า ลูกค้ามีความต้องการอะไร และเข้าไปเชื่อมโยงความต้องการของลูกค้าและการจัดการให้ตรงจุด โดยการเข้าไปวางแผนกลยุทธในแต่ละพื้นที่ซึ่งความต้องการในการใช้งานและสภาพแวดล้อมที่ต่างกัน เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในพื้นที่นั้น ๆ ให้ลูกค้าได้รับประสบการ์ณใหม่ ๆ จากผลิตภัณฑ์ แทนการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์โดยตรง
ปิดท้ายด้วยกิจกรรมทางการตลาดของปีนี้ ซูซูกิ ได้เข้าร่วมงาน Thailand International Motor Expo 2020 ซึ่งในปีนี้จะมีเซอร์ไพรส์ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวรถจักรยานยนต์รุ่นใหม่ และการ collaboration กับร้านกาแฟชื่อดังจากญี่ปุ่น ซึ่งเป็นการสร้างประสบการณ์สุดพิเศษให้กับลูกค้าทุกท่าน
ทั้งนี้ ซูซูกิ กับนโยบายและการทำการตลาดแนวใหม่ของ ซูซูกิ นั้น ซูซูกิ เน้นย้ำว่าจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพทางการขายมากยิ่งขึ้น ลูกค้าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์ พร้อมความสะดวกสบาย และประทับใจมากขึ้นอย่างแน่นอน โดย ซูซูกิ จะดำเนินการตามทิศทางและแนวทางการตลาดใหม่ทันทีนับตั้งแต่วันที่ 25 พฤศจิกายน 2563 เป็นต้นไปและตั้งเป้าในปีหน้ากับยอดขาย 30,000 คัน
Sakon Supapornopas – Website founder greatbiker.com I like all types of motorcycles. Working in the automotive industry for more than 10 years, in-depth analysis of new motorcycle models. that will be launched in Thailand and abroad Review from actual use experience
